جهت پیگیری مشکلات احتمالی و مغایرت‌های ایجاد شده در تراکنش‌های سامانه پایا می‌توانید از طریق ارتباط با بخش های زیر امور مربوطه را پیگیری نمایید.(پیشنهاد می کنیم از طریق شماره ثابت تماس گرفته شود.)
شماره تماس اتاق پایای بانک:
| نام بانک | شماره تماس |
| ملی ایران | (داخلی4) 64140 021 |
| سپه | 02135915951-53 |
| رفاه کارگران | 021218525 |
| صادرات | 02188836320 – 02188836411 |
| کشاورزی | 02188287070 |
| قرض الحسنه مهر ایران | 021-4322 / 021-8528 |
| ملت | 02177984763 – 02177153105 |
| سامان | (داخلی6)0216422 |
| پارسیان | 02184842565-02184842557-02184842523 |
| تجارت | 02133994531 – 02133994528 |
| کارآفرین | 02126215061 |
| توسعه صادرات ایران | 02188700929 |
| پست بانک | 02181562045-02188938797 |
| صنعت و معدن | 02127874057-02127874027-02127873154 |
| مسکن | 02164572470-71 |
| موسسه اعتباری توسعه | 02188883000-02188677854 |
| سینا | 02141731 |
| پاسارگاد | (داخلی 2)- 02182890 |
| سرمایه | 02184245252-3 |
| اقتصاد نوین | 02148031000 |
| توسعه تعاون | 02127591242 |
| آینده | 02127663000 |
| گردشگری | 0212123950 |
| انصار | به شماره تماس بانک سپه مراجعه شود |
| شهر | 02183364000 |
| حکمت ایرانیان | به شماره تماس بانک سپه مراجعه شود |
| ایران زمین | 02126401560 |
| بانک دی | 02128931287 |
| بانک قرض الحسنه رسالت | 02128390 |
| قوامین | به شماره تماس بانک سپه مراجعه شود |
| بانک خاور میانه | 02142178419 |
